Нет, жалоба отличаеццо от стукачества важным нюансом - она подается на должностное лицо при исполнении служебных обязанностей (на качество их исполнения). Стукачество - ето либо на частное лицо по поводу, не связанному с работой. Либо на коллегу по работе (если бы ты был напарником охранника)